سياسة الخصوصية
كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لخدماتنا.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم، رقم الجوال، رقم الهوية أو الإقامة، وبيانات رخصة القيادة اللازمة لعقد الإيجار.
- بيانات الحجز: التواريخ، ومكان الاستلام والتسليم، والمركبة المستأجرة.
- بيانات الدفع تُعالج لدى بوابة الدفع المرخّصة، ولا نحتفظ برقم بطاقتك لدينا.
2. أغراض الاستخدام
نستخدم بياناتك لتأكيد الحجز وإدارته، وإصدار عقد الإيجار والفاتورة، والوفاء بالمتطلبات النظامية، ومتابعة المخالفات أو الحوادث خلال فترة الإيجار، والتواصل معك بخصوص حجزك.
3. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك إلا عند الضرورة: مع شركة التأمين عند وجود مطالبة، ومع بوابة الدفع المرخّصة لإتمام العملية، ومع الجهات المختصة متى تطلّب النظام ذلك. ولا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
4. الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات للمدة التي تفرضها الأنظمة المتعلقة بعقود الإيجار والفواتير، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية. ونطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحمايتها من الوصول غير المصرّح به.
5. حقوقك
لك الحق في معرفة كيفية استخدام بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيح غير الصحيح منها، وطلب حذفها متى لم يوجد التزام نظامي بالاحتفاظ بها. لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر واتساب.
6. ملفات الارتباط والتحليلات
يحفظ الموقع ملف ارتباط صغير لتذكّر لغتك المختارة. وإذا أُضيفت أدوات تحليلات لاحقاً فسيتم تحديث هذه الصفحة لبيان ما تجمعه.
7. التغييرات
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر التغييرات على هذه الصفحة.